Pour un retour, échanges ou remboursements : 

1.     Effectuer la demande via votre l'espace client sur le site www.1923shop.com, par email [email protected] ou sur simple appel au 06 38 37 54 54.

 

2.     En cas d'accordle client doit retourner l'article, accompagné de son NOM et PRENOM associés à la commande, à l’adresse ci-dessous.

 

3.     Dès la réception du colis par AUTO CLASSIC PASSION, le client sera informé du départ de son nouveau colis ou de la validation du remboursement. L’envoi du nouvel article est gratuit.

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Conditions, échanges ou remboursements : 

1.     DÉLAIS : La demande de retour ou de remboursement doit être formulée dans un délai de 15 jours à compter du jour de la réception de la commande par le client.

 

2.     A NOTER, pendant les périodes de Noël, pour un ANNIVERSAIRE ou un cas exceptionnel, Nous comprenons bien que 15 jours peuvent être assez court. Si nous sommes prévenus et que l'article est en gamme, nous acceptons les retours avec plus de souplesse sur le délai.

 

3.     FRAIS : Les frais de retour sont à la charge du client. L’envoi du nouvel article est gratuit.

 

4.     LA SOCIÉTÉ AUTO CLASSIC PASSION ne saurait être tenue responsable de toute perte ou dommage survenant en cours de transport, il est donc recommandé au Client d'utiliser un service d'envoi suivi. En cas de perte ou de dommage en cours de transport, le Client devra s’adresser directement à son transporteur. Si les articles ne sont pas reçus à l’entrepôt, LA SOCIÉTÉ AUTO CLASSIC PASSION ne pourra pas traiter le retour.

 

5.     PRODUITS : Tous les produits retournés par le Client, ne doivent pas avoir été utilisés, endommagés, salis ou lavés par le Client. Ils doivent être retournés complets, avec leurs sachets et/ou portant leur étiquette dans un emballage approprié. 

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Les produits devront être retournés à l’adresse suivante :

1923AUTOS/AUTO CLASSIC PASSION

240 RUE D'ARMENTIERES

59280 BOIS-GRENIER

FRANCE